“ห๊ะ?” เจี่ยเฝิงพูด “เกมนี้สองแพลทฟอร์มเหรอ?”
เด็กหนุ่มถาม “ยังเล่นบนมือถือได้ด้วย? ข้อมูล? ข้อมูลทำงานร่วมกันเหรอ?”
เฉินโม่ตอบ “ข้อมูลทำงานร่วมกัน นายสามารถเล่นเกมที่เซฟออโต้ในคอมบนมือถือได้”
“ผู้จัดการ ทำไมคุณไม่พูดตั้งแต่แรกเล่า?”
เจี่ยเฝิงรีบหยิบมือถือแล้วเสียบในสายเคเบิลต่อเข้าคอมเพื่ออินสตอล ‘Plants vs. Zombies’ บนมือถือ
ข้อมูลแพ็กเกจไม่ใหญ่จึงอินสตอลได้อย่างรวดเร็ว เจี่ยเฝิงเปิดเกมบนมือถือและใช้รหัสธันเดอร์เกมของตนเองเพื่อล็อกอินและเกมก็อ่านความคืบหน้าของเขาทันที
“สองแพลทฟอร์มจริง ๆ ด้วย” เจี่ยเฝิงพูด
ชางซิวหยาเดินเข้ามามอง “จริงด้วย เหมือนว่าจะละเอียดกว่าในคอมนิดหน่อย”
เจี่ยเฝิงพูด “ไม่หรอก เหมือนกันเด๊ะ ๆ แค่หน้าจอมือถือเล็กกว่าจึงดูละเอียด แต่โหมดปฏิบัติการนี้แน่นอนว่าคอมพิวเตอร์มือถือสามารถใช้ได้ การดีไซน์อินเตอร์เฟซก็ครอบคลุมด้วย ฉันจะบอกว่า ตอนที่ฉันเล่นบนคอมมันรู้สึกว่าการดีไซน์ปุ่มนั้นใหญ่เกินไปอยู่บ่อย ๆ กลับกลายเป็นว่ามันดีไชน์มาเพื่อให้คลิกบนมือถือนี่เอง”
คนอื่น ๆ ก็หยิบมือถือของตนเองออกมาแล้วอินสตอล ‘Plants vs. Zombies’
เฉินโม่ยังไม่ได้เปิดตัว ‘Plants vs. Zombies’ เข้าสู่แอปสโตร์ คนเหล่านี้จึงเป็นหนูทดลองชุดแรกและเมื่อเฉินโม่ได้รับข้อมูลเกมแล้ว เขาถึงจะเปิดตัวเข้าสู่แอปสโตร์ให้ดาวน์โหลดได้
“เอาล่ะ เสร็จแล้วก็ไปกันเถอะ” เหวินหลิงเหวยหันหน้ามามองที่หน้าจอเกมบนคอมอย่างไม่เต็มใจแล้วพาทุกคนออกไป
“ผู้จัดการ พวกเราไปก่อนน่ะ” เหวินหลิงเหวยรีบวิ่งมาหาเฉินโม่
เฉินโม่พยักหน้า “ถ้าเธอมีคำถามอะไรเกี่ยวกับเกม เธอค่อยกลับมาหาฉัน ฉันจะตอบถ้าฉันบอกได้”
เหวินหลิงเหวยและคนอื่น ๆ ก็เดินออกไปจากร้านประสบการณ์
“พรุ่งนี้นายจะมาไหม?”
“บนมือถือก็มีด้วย เล่นบนมือถือเหมือนกันแหละ”
“แต่ฉันคิดว่าเล่นบนคอมในร้านประสบการณ์ได้บรรยากาศมากกว่า…”
ทุกคนเดินออกไปขณะพูดคุยกัน
เฉินโม่โทรสั่งมื้อเย็น แล้วเปิด ‘back-end(หลังบ้าน)’ ของตัวเองและเริ่มดูข้อมูลของคนเหล่านี้
ตอนที่ออกแบบเฉินโม่จงใจทิ้ง ‘บันทึกโน๊ต’ ไว้ในเกมแล้วบันทึกข้อมูลบางอย่างของผู้เล่นโดยเฉพาะ
ตัวอย่างเช่น : ผู้เล่นในด่านไหนที่ใช้เวลายาวนานที่สุดและล้มเหลวมากที่สุด? ระยะเวลาของเกมสำหรับเคลียรืแต่ละด่านคือเท่าไหร่? อัตราการใช้พืชตระกูลต่าง ๆ คือเท่าไหร่? ซอมบี้ประเภทไหนที่ผู้เล่นแบ่งแนวไปป้องกันมากที่สุด? ซอมบี้ตัวไหนที่เป็นอันตรายต่อพืชของผู้เล่นมากที่สุด?
ข้อมูลเหล่านี้ ผู้เล่นไม่สนใจ แต่สำคัญอย่างมากสำหรับเฉินโม่
ผู้เล่นมักรู้สึกเชื่องช้าหรือบางครั้งรู้สึกอึดอัด แต่ก็ไม่ทราบที่มาของความรู้สึกอึดอัดนี้
แต่สำหรับนักออกแบบ คุณจะต้องหาปัจจัยที่ทำให้ผู้เล่นขับข้องใจในเกม คุณจะต้องหาปริมาณข้อมูลทั้งหมดและความรู้สึกทุกอย่างที่แสดงออกมาในรูปข้อมูลเพื่อปรับปรุงเกมให้อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด
สำหรับข้อมูลผิดปกติไม่กี่อย่าง เฉินโม่ถึงกับเคยทำการปรับปรุงค่าและด่านของเกม ทั้งยังลดความยากในบางด่านอย่างเหมาะสม ในขณะเดียวกันทุก ๆ 2-3 ด่านง่าย ๆ จะมีไพ่ตายเล็ก ๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ผู้เล่นประสบกับความพ่ายแพ้อย่างมีเหตุผล
หลังจากทำการปรับปรุงเสร็จ เฉินโม่จะสามารถอัพเดตข้อมูลแพ็กเกจเกมได้ตลอดเวลา หลังจากปรับปรุงต่ออยู่อีกหลายครั้ง ในที่สุดก็ปรับปรุงเสร็จตามแบบแผนของเฉินโม่
…
สามวันต่อมา
หลินหม่าวนั่งรถเท็กซี่มาที่ร้านประสบการณ์ของเฉินโม่ ขณะที่กำลังเตรียมเข้าประตู เขาก็เห็นคน 8-9 คนกำลังนั่งเล่นเกมอยู่ข้างในอย่างตั้งอกตั้งใจ
2-3 คนน่าจะมาด้วยกัน พวกเขาพูดตอบโต้กันขณะเล่น
“วาง ‘บอม’ วาง ‘บอม’ ไปอีก ต้องวาง ‘บอม’ เพื่อฆ่าซอมบี้ตัวใหญ่ มันเหมาะกับสถานการณ์วิกฤต”
“ถ้านายทำไม่ถูก นายจะขุดมันไม่ได้ มีจอบเล็กรึยัง? แต่ไม่ต้องขุดก็ได้ และไม่ต้องคืนแสงอาทิตย์ด้วย สิ้นเปลืองเกินไป”
หลินหม่าวอยากรู้อยากเห็นเล็กน้อย เฉินโม่บอกเขาว่าเกมเสร็จแล้ว เขาจึงเตรียมมาร้านประสบการณ์เพื่อเอาประสบการณ์แบบผู้เล่นสักหน่อย แต่…เอาจริงดิ๊? เร็วเกินไปแล้ว!
เดิมทีหลินหม่าวคิดว่าเกมแรกของเฉินโม่จะพัฒนาถึงครึ่งปีหรือนานกว่านั้น ผลงานแรกของนักออกแบบไม่ควรเป็นเกมใหญ่เกินไป แน่นอนว่าต้องรับประกันระยะเวลาของเกมด้วย
อย่างไรก็ตามเฉินโม่กลับสร้างเสร็จภายในสามเดือนกว่า ๆ ?
หลินหม่าวเดินเข้าไปในร้านและเห็นเฉินโม่กำลังนั่งอยู่ตรงเคาน์เตอร์ก่อนเดินตรงเข้าไปพูด ‘Hello’ กับเฉินโม่
“ไง เข้ามา ๆ” เฉินโม่เพิ่งเห็นหลินหม่าวขณะหลินหม่าวพูดทักทาย
หลินหม่าวนั่งลงบนเก้าอี้ข้างเคาน์เตอร์ “ผู้เล่นเยอะเลยนี่ ดูเหมือนว่าเกมจะไปได้สวยน่ะ”
เฉินโม่พยักหน้า “ก็พอใช้ได้ ไม่เลว ปรับปรุงอยู่หลายครั้งตามข้อมูลของผู้เล่น ฉันวางแผนที่จะวางขายในตลาดแอปสัปดาห์นี้ เกมของนายเป็นยังไงบ้าง?”
หลินหม่าวพูด “ลิงค์เข้าตลาดแอปแล้ว น่าจะเห็นผลทันที”
“จริงเหรอ? งั้นฉันจะดาวน์โหลดด้วยคนเพื่อสนับสนุนนาย” เฉินโม่พูดพลางเปิดมือถือแล้วค้นหา ‘Storm Knight Adventure’ ในตลาดแอป
การตั้งราคาขายของหลินหม่าวสำหรับเกมนี้คือ 20 หยวน ราคาค่อนข้างถูกไม่แพงและซื้อครั้งเดียว-ขาด หลังจากซื้อแล้วคุณสามารถเพลิดเพลินกับข้อมูลปรับปรุงและแพ็กเกจเสริมได้ฟรี ๆ
เฉินโม่รีบชำระเงินดาวน์โหลดและให้คะแนนแนะนำห้าดาว
“ข้อมูลสถิติดีไหม?” เฉินโม่ถาม
หลินหม่าวตอบ “ไม่เลวร้าย! ผู้เล่นประเมินให้ ‘OK’ แต่ยอดดาวน์โหลดยังไม่ค่อยสูงนัก น่าจะเป็นเพราะว่าราคานี้สูงเล็กน้อย”
เฉินโม่พยักหน้า ก็จริงที่ยังมีคนค่อนข้างน้อยจ่าย 20 หยวนเพื่อซื้อเกมมือถือเล็ก ๆ อย่างไรก็ตามในแง่ของคุณภาพเกม เกมนี้เนื้อหาอัดแน่นมากคุ้มค่ากับราคา
“หลังจากประเมินเสร็จ นายลองจัดกิจกรรมขายลดครึ่งราคาดูสิ” เฉินโม่พูด
หลินพยักหน้า “โอเค ฉันคิดอย่างนั้นเหมือนกัน ถ้าขายลดครึ่งราคาก็น่าจะเพิ่มยอดขายได้”
เฉินโม่หันมองไปที่ข้อมูลสถิติของ ‘The Storm Knight Adventure’ บนโฮมเพจของแอปสโตร์
ในปัจจุบันอยู่อันดับ 6 ใน ‘ลิสทัวร์นิว’ ไม่ได้อยู่ใน ‘ลิสชำระเงิน’ และ ‘ลิสขายดี’ นับว่าเป็นตำแหน่งที่เด่นน้อยกว่าในแถบแนะนำ ‘ทัวร์นิว’
ลิสและลิสแนะนำของแอปสโตร์นั้นจะรีเฟรชอัตโนมัติโดยระบบทุก 3 ชั่วโมง ในเวลาเดียวกันก็มีอัลกอริทึมบางตัวที่คัดกรองเกมที่ถูกสงสัยว่ามีการแปลงข้อมูลและดึงข้อมูลเข้าสู่ลิสเพื่อคอยจับตามองและตรวจสอบโดยระบบ
ลิสหลัก ๆ มีอยู่สามลิสในแอปสโตร์เกมมือถือซึ่งแบ่งออกเป็น ลิสดาวน์โหลดที่ต้องชำระเงิน ลิสดาวน์โหลดเกมฟรี และลิสเกมขายดีที่สุด
นอกจากนี้ยังมี ‘new travel charts’ (เกมใหม่ที่มีอายุน้อยกว่าหนึ่งเดือน) ‘classic game charts’ (เกมที่ได้ออนไลน์มานานกว่าหนึ่งปี) ‘classified game charts’ (หมวดหมู่ action, adventure, strategy, etc.) และลิสเล็ก ๆ อื่น ๆ อีกหนึ่ง
นอกจากนี้ยังมีการแนะนำที่สำคัญหลายอย่างที่ระบบเลือกตามข้อมูลต่าง ๆ ของเกมซึ่งถูกแนะนำวันละครั้งหรืออาจถูกแนะนำต่อเนื่องเลยก็ได้
ในตอนนี้ ‘Storm Knight Adventure’ อยู่อันดับ 6 ใน ‘ทัวร์นิว’ ทั้งยังได้รับตำแหน่งแนะนำซึ่งนับว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดีทีเดียว หลังจากผู้เล่นกลุ่มแรกทำการให้คะแนนสูง ๆ แล้วนั้น หลินหม่าวถึงจะขายลดครึ่งราคา
ในตอนนี้ ‘Storm Knight Adventure’ ออนไลน์น้อยกว่า 24 ชั่วโมง มีการดาวน์โหลดกว่า 400 ครั้ง และความคิดเห็น 5 ดาวกว่า 30 อัน เกมนี้มีแนวโน้มว่าจะดังระเบิดเล็กน้อยในช่วง ‘ทัวร์นิว’